¿Cuál es el costo del servicio? Facturamos $0,40 por cada imagen tratada (cuarenta centavos de dólar americano), o su equivalente en moneda local. Se trata del precio más bajo del mercado para este tipo de servicio personalizado. ¿Cómo funciona el servicio? Usted elije las imágenes que desea mejorar y sigue los pasos del link ¡Envíenos sus Imágenes!: Complete el formulario de contacto. Luego de haber completado correctamente el formulario será dirigido hasta nuestra interface de carga de imágenes. Utilise la interface para cargar sus imágenes en nuestro sistema. Realice el pago mediante PayPal. ¿En qué consiste el pago con PayPal? PayPal es un sistema mundialmente conocido, efectivo, y confiable, para realizar pagos en línea. Usted deberá ingresar los números de su tarjeta de crédito y la transacción será realizada en toda seguridad. ¿Cuánto tiempo lleva la optimización de las imágenes? Proponemos un servicio especializado, mediante el cual cada imagen es analizada e interpretada, realizando los ajustes necesarios para obtener un resultado óptimo. El tiempo total de tratamiento depende por lo tanto de la cantidad de imágenes enviadas y del estado de las mismas. En general, tardamos una semana en procesar 100 imágenes. ¿Trabajan con métodos automáticos? NO. Consideramos que no es lo mismo una imagen de un evento personal, como un casamiento, una fiesta de cumpleaños, etc., que un evento empresarial o una fotografía de productos. Por lo tanto, preferimos realizar un servicio que se adapte a cada imagen y a cada ocasión, tomando en cuenta los comentarios del cliente. Cada imagen es tratada individualmente y los ajustes realizados son adaptados a la imagen y a la situación correspondiente. ¿Cuáles son las correcciones que realizan en el servicio básico? Para cada imagen realizamos correcciones globales de brillo, saturación, exposición, balanza de blancos, corrección de aberraciones del objetivo (geométricas y cromáticas), contraste, altas y bajas luces, reducción de ruido digital. ¿Con qué formato de imagen trabajan? Todos los formatos de imagen existentes: JPEG, JPG, TIFF, BMP, GIF, etc. También aceptamos formato RAW, y alentamos su uso, ya que las posibilidades de corrección (y la calidad de la misma) sobre este tipo de imagen son las mejores. ¿Todas las imágenes enviadas serán optimizadas? Encontraremos una forma de mejorar la mayoría de sus imágenes. Sin embargo, sobre algunos casos extremos no hay nada que se pueda hacer: imágenes demasiado sobrexpuestas o subexpuestas, imágenes demasiado fuera de foco. Le indicaremos debidamente si existen imágenes de este tipo, y las mismas por supesto no serán facturadas (el importe correspondiente será reintegrado a su tarjeta de crédito a través de PayPal). ¿Trabajan con imágenes escaneadas? Si. Contáctenos si necesita indicaciones sobre la mejor manera de escanear sus fotografías en versión papel. ¿Realizan tratamientos especiales? Algunos ajustes, debido a su complejidad y tiempo que necesitan, no están incluidos en el servicio básico: Extracción de defectos locales (polvo, ralladuras), o tratamiento de retratos fotográficos de tipo “belleza” (borrado de arrugas, imperfecciones, etc). Sin embargo, puede contactarnos mediante el formulario de contacto para establecer un presupesto adaptado a este tipo de prestación especial. ¿Realizan escaneo y edición de fotografías provenientes de negativos? Si, y disfrutamos mucho hacer revivir esas viejas imágenes tan especiales. Sin embargo, y como para realizar el escaneo necesitamos contar con los negativos físicos, deberá enviarnos sus negativos por correo hasta nuestras oficinas en París. El tiempo de tratamiento será de un par de semanas. Le devolveremos sus negativos por correo y les enviaremos las imágenes digitales correspondientes, en alta definición, en un DVD que será añadido al envío. Contactenos para mayor detalle, y para establecer un presupuesto adaptado a su caso. ¿Qué sucede si no me gustan las imágenes optimizadas? Este riesgo, aunque mínimo, sigue existiendo debido a que la estética de una imagen fotográfica es una noción subjetiva. Sin embargo, confiamos en que nuestro criterio artístico y nuestro conocimiento técnico estarán a la altura de sus expectativas. Luego de invertir tiempo en la optimización de sus imágenes, y luego de habérselas enviado en definición máxima, consideramos que nuestro servicio fue realizado. Si usted desea comprobar la calidad y conveniencia de nuestro servicio de edición para el caso de sus imágenes en particular, puede realizar una primera orden con unas pocas imágenes (por ejemplo 5 o 10). ¿Podré imprimir mis imágenes? Por supuesto. Por un costo adicional de 0,3 USD por imagen, le enviaremos una versión de impresión para cada imagen. Deberá informarnos sobre el tamaño de la impresión, y de la definición que necesita. Las imágenes que he imprimido no se parecen a las que veo en mi pantalla En ese caso, es muy probable que su pantalla esté mal calibrada, como en la mayoría de los casos. ¿Puede EditionsPhotoArt imprimir mis imágenes? Podemos imprimir sus imágenes con los mejores laboratorios de París (NegatifPlus, o Picto). Le enviaremos sus imágenes imprimidas en el papel de su agrado por correo (precio del envío a su cargo). Como el servicio de impresión no está considerado en el servicio básico, le rogamos que nos contacte para establecer un presupuesto adaptado a su caso: editions.photoart@gmail.com (o llenando el formulario de contacto).
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