EditionsPhotoArt - 常问问题

服务如何收费？
每张处理过的图片我们收取0.4美元（40美分）或等值的当地货币。这是市场上同类服务的最低价格。

我们提供什么服务？
选择需要优化的图片，按照链接上的步骤进行操作。把您的图片发给我们吧！：填写联系方式表格。正确填写表格后，页面将跳转至图片上传界面。利用该界面将您的图像上传到我们的系统中。通过PayPal（贝宝）付款。

什么是PayPal（贝宝）付款？
PayPal（贝宝）是一个世界知名的，有效且可靠的网上支付系统。您需要输入自己的信用卡号，交易将在完全安全的情况下进行。

优化图像需要多长时间？
我们提供的是专业服务，为了达到最佳效果，服务中要对每个图像进行分析和解读，并进行必要的调整。因此，处理的总时长取决于发来的图像的质量及状态。通常我们一周处理100张图片。

是否使用电脑自动化处理图片？
不。我们认为来自个人活动的图片都不尽相同，例如婚礼、生日派对等的图片与企业活动或产品图片有所不同。因此，我们更愿意针对每张图片与每种情况进行服务，并且听取客户的意见。每张图片单独处理，根据图片及其相应情况进行调整。

基本服务中我们会对图片进行哪些修改？
针对每张图片，我们调整整体亮度，饱和度，曝光，白平衡，镜头像差校正（几何和彩色），对比度，高低光，数码降噪。

可以使用什么格式的图像？
所有现有的图像格式：JPEG，JPG，TIFF，BMP，GIF等。我们接受并鼓励使用RAW格式，因为这类图像能够达到最好的修图效果（质量也是最好的）。

所有发送过去的图像都会得到优化？
我们会想办法优化大部分的图像。然而，在某些极端的情况下我们也无能为力，例如曝光过度、曝光不足以及过度失焦的图像都无法进行调整。要说明的是，我们将不会收取这类图片的费用（相应的金额将通过PayPal返还到您的信用卡中）。

处理的是扫描的图像？
是的。如果您需要用最佳的方式扫描纸质照片，请联系我们获取指引。

我们是否会对图片做特殊处理？
一些图片的修改由于更加复杂且耗时更长，所以不包含在基本服务中，如：清除局部瑕疵（灰尘、碎屑）或者人像的美颜处理（擦除皱纹及面部瑕疵等）。但是，您可以通过填写联系表格的方式与我们联系，只要支付相应费用就可以享受这类特殊服务。

可以对底片冲洗的照片进行扫描和编辑吗？
可以，我们十分乐于让特殊的老照片重新焕发光彩。但是，扫描这种照片我们需要底片，您需要将底片邮寄到我们在巴黎的工作室。图片处理将耗时几个星期。我们会将底片和刻有相应高清数码照片的DVD一并寄给您。联系我们了解更多详细信息，我们将为您定制个性化服务。

如果优化后的图片我不喜欢怎么办？
这种风险尽管很小，但也确实存在。因为对于摄影图像的审美是一种主观的看法。但是我们有信心，我们的艺术标准和技术水平将不辜负您的期望。在对图片进行优化并将最清晰的照片发送给您之后，我们的服务就全部完成了。如果您想检测我们的服务质量，您可以先将一小部分图片（例如五张或十张）作为首批订单发送给我们。

我可以打印我的照片吗？
当然可以。每张照片收取0.3美元的额外费用，我们会将打印好的照片发送给您。您需要告诉我们打印的尺寸和清晰度。打印出来的照片不像在屏幕上看到的那样？这种情况大多数是因为您的屏幕校准不佳。

EditionsPhotoArt摄影工作室能打印我的图片吗？
我们会在巴黎最优秀的图片冲印社（NegatifPlus 或 Picto）打印您的照片。我们会将照片打印在您喜欢的相纸上，并通过邮局寄给您（邮费按重量计价）。因为照片冲洗不包含在基本服务中，请您与我们联系，以便量身定制价格。邮箱地址：editions.photoart@gmail.com（或填写联系表格）。